Medienservice

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Kommunikation im Zeitalter elektronischer Medien und Interaktivität ist vor allem Dialog. Wie gut dieser Dialog funktioniert, ist eine Frage vieler Faktoren. Neben der richtigen Technik spielen hier Emotionen und Motivation eine entscheidende Rolle.
Deshalb werden an eine zeitgemäße Informationsvermittlung hohe Ansprüche gestellt:

• Sie muss allen sachlichen Anforderungen genügen,
• Kompetenz transportieren,
• aber auch animieren und unterhalten.

Wie erfolgreich Kommunikation ist, zeigt sich daran, wie sie in den Köpfen der Dialogpartner ankommt – und was dort haften bleibt.

So gesehen, sind unsere Fragen nach dem kommunikativen Umfeld eine entscheidende Voraussetzung für ein erfolgreiches Kommunikationskonzept:

• Welche Zielgruppen kommen für eine Nutzung in Frage?
• Welche Kommunikationsziele sollen erreicht werden?
• Für wie viele Menschen soll der Raum ausgelegt sein?
• In welcher Form soll die Tagung/ die Schulung/ das Meeting/ die Veranstaltung durchgeführt werden?
• Wen sollen die Informationen erreichen?
• Wie oft werden die Informationsinhalte aktualisiert?